small luxury resort -THE GRAN SUITE-

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9月29日(火)

新しい生活様式に基づく取組みについて

お客様に安心して1日をお過ごしいただけるよう、下記の取り組みを行っております。

[お打合せ]
○LINE・Zoom でのオンラインお打ち合わせも行っております。
○事前に LINE 等でやり取りを行い、 当日のお打合せは約 90 分と短縮させて頂きます。(通常 120 分)
○お打ち合わせスペース(テーブル・ペン・椅子)の使用前・使用後の消毒を行っております。
○ドリンク提供時、スタッフの手・指・食器等の消毒を行っております。
○お客様とスタッフの間にパーテーションをご用意しております。
○新型コロナウイルス陽性と診断された方との濃厚接触がある方、発熱や風邪などの症状がある方の
ご来館をご遠慮頂いております。
○ご入館時、入口にてサーモグラフィ・非接触型体温計を使った 検温を実施しております。
○お客様にマスクの着用をお願いしております。 マスクを着用せずにご来館頂いた方には、
マスクをお渡しさせて頂きます。
○ご入館時には手の消毒をお願いしております。

 

[スタッフの対応]
○マスクの着用を義務付けております。
○出勤時のスタッフの検温、体調管理を徹底しております。
○料理提供や、新郎新婦様の介添え等で、お客様と近距離で接客するスタッフは 手袋の着用を行っております(ヘアメイクを除く)
○スタッフ着用ユニフォームの定期的なクリーニング、消毒の実施をしております。

 

[送迎バス]
○バス車内の消毒を徹底しております。
○ご乗車のご人数様を定員の半数に制限をさせて頂いております。
○天候にもよりますが、バス車内は換気の為、窓を開け空気の入れ替えを行っております。
○乗車中のお客様の座席の移動はご遠慮頂いております。

 

[ご入館時]
○ご入館時、入口にて検温と手の消毒をお願いしております。
○上記にて 37.5 度以上あるお客様は、ご両家様に相談し ご入館をお断りする場合がございます。

 

[ご友人・ご親族待合室]
○換気の為、出入口を開け、空気の入れ替えを行っております。
○待合室の密接を防ぎ、ソーシャルディスタンスを保つ為、着席頂けないスペースを設けております。
○受付係の方に手袋の着用をお願いしております。
○受付係の方とゲストの間にパーテーションをご用意しております。

 

[挙式]
○挙式時は隣のお客様との間隔を空けてお掛け頂きます
(通常4名掛け→2名掛けとし、ご案内しております)
○アフターセレモニー時も写真撮影の直前までマスクの着用をお願いしております。

 

[ご披露宴]
○ご披露宴会場は換気の為、出入口を開け、空気の入れ替えを行っております。
○各テーブルのご着席人数は最大6名様までとしております。
○マイクは使用毎に消毒をしております。
○会場へ入られる際、会場から出られた方には今一度手の消毒をお願いしております。
○食事で使用されるカトラリーは、事前に殺菌処理したものをご準備いたします。
○乾杯時のグラスの接触や飲み回し、お酌はご遠慮頂きますようご協力をお願いいたします。
○ケーキ入刀などの写真撮影時は、ゲストの皆様にマスクの着用をお願いしております。
○お飲み物はお席で伺い、スタッフがお席までお持ちいたします。
○余興等で大声を出したり、動きのある演出はご遠慮頂きますようご協力をお願いいたします。

 

2022年2月1日現在

 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、安心・安全な環境でお過ごし頂きたく、
何卒ご理解ご協力を宜しくお願い致します。

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